サポートへのお問い合わせ フロー

明確な返答を期待して、問題を適切なチャネルに伝えてください。

8 個の確認項目 · 3 個のグループ
チェックリストの内容

確認の進捗

01

ステップバイステップの流れ

ステータス、フィードバック、次のアクションをあらゆる段階で追跡します。

対話してみる
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02

タスクを開始する

使用状況に応じて情報とプレゼンテーションを比較します。

03

フィードバックと結果

操作を試し、ステータスを変更して作業を続行します。

進捗はこのブラウザーに自動保存されます。

ガイド

確認方法

01

問題があるところからサポートをオープン

エラー コンテキストをリクエストに渡すことは可能ですが、送信する前にユーザーに情報を確認してもらいます。

使用例

使用例

問題があるところからサポートをオープン

エラー コードとバージョンを添えてサポートをリクエストしてください。パスワードやアクセス キーを自分で提供しないでください。

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