Tìm kiếm Mobile app

Đưa kết quả phù hợp tới người dùng với ít thao tác.

9 mục kiểm tra · 3 nhóm nội dung

Nội dung checklist

Tiến độ kiểm tra

Màn hình và ngữ cảnh

Đối chiếu thông tin và cách trình bày trong ngữ cảnh sử dụng.

Nêu phạm vi tìm kiếmGắn nhãn để biết đang tìm nội dung gì và giữ ô tìm dễ truy cập.Nhập một từ rồi đổi ngay sang từ khác. Chỉ hiển thị kết quả của truy vấn hiện tại; giữ từ khóa và bộ lọc khi tải lỗi để người dùng có thể thử lại.Ví dụ Giữ từ khóa trên ô tìm kiếm và hiển thị “Không có kết quả với bộ lọc này” cùng hành động “Bỏ bộ lọc”.Cho nhập và xóa nhanhMở bàn phím khi người dùng chủ động tìm và có nút xóa từ khóa trong một lần chạm.Giữ ô tìm dễ sửa khi danh sách đã cuộn dài; đưa focus vào ô khi người dùng chủ động mở tìm kiếm và để nút xóa trong tầm chạm.Giữ từ khóa và kết quả khớpCập nhật kết quả theo truy vấn hiện tại, tránh hiển thị kết quả cũ như kết quả mới.Nếu tìm trong lúc gõ, bỏ qua phản hồi của truy vấn cũ. Khung chờ nên giữ cấu trúc kết quả để nội dung không nhảy mạnh khi tải xong.

Thao tác và phản hồi

Thử thao tác, thay đổi trạng thái và đường tiếp tục công việc.

Cho quản lý tìm kiếm gần đâyNếu lưu lịch sử, cho dùng lại hoặc xóa và không hiển thị dữ liệu của tài khoản khác.Cho xóa một từ hoặc toàn bộ lịch sử; đổi tài khoản không được lộ truy vấn của người trước.Hiển thị điều kiện đang chọn và cho sửa mà không mất từ khóa tìm kiếm.Bộ lọc ít có thể mở dưới dạng panel; với nhiều nhóm điều kiện, dùng không gian đủ rộng và giữ truy vấn khi quay lại kết quả.Giải thích khi chưa có kết quảPhân biệt đang tải, lỗi và không tìm thấy; gợi ý đổi từ khóa hoặc bỏ bộ lọc.Tách không tìm thấy với đang tải hoặc lỗi mạng. Khi điều kiện quá chặt, cho bỏ bộ lọc mà không xóa từ khóa.

Những nhánh cần kiểm tra

Thử tình huống cụ thể khi bắt đầu, thay đổi và hoàn tất tác vụ.

Giữ ô tìm dễ quay lạiKhi kết quả dài, cho người dùng sửa từ khóa mà không phải cuộn về đầu.Cuộn qua vài màn hình kết quả; vẫn tìm được ô sửa từ khóa và nút xóa.Ví dụ Thanh tìm giữ ở đầu vùng cuộn, không che kết quả đầu tiên.Mở bàn phím vào đúng lúcChỉ tự focus ô tìm khi hành động của người dùng cho thấy họ muốn nhập.Mở tìm kiếm rồi quay lại kết quả; bàn phím không bật lại khi chỉ xem danh sách.Ví dụ Bấm icon Tìm kiếm đưa focus vào ô; trở về từ chi tiết giữ bàn phím đóng.Cho biết kết quả đang cập nhậtGiữ vị trí và phản hồi tải khi truy vấn đổi; response cũ không thay kết quả của từ mới.Gõ hai truy vấn liên tiếp với request đầu chậm hơn; chỉ hiện dữ liệu của truy vấn mới.Ví dụ Khung kết quả báo Đang tìm cho “thư” khi request “th” tới muộn.

Tiến độ được lưu tự động trên trình duyệt này.

HƯỚNG DẪN

Cách kiểm tra

Kiểm tra từ khóa đổi nhanh khi mạng chậm

Nhập một từ rồi đổi ngay sang từ khác. Chỉ hiển thị kết quả của truy vấn hiện tại; giữ từ khóa và bộ lọc khi tải lỗi để người dùng có thể thử lại.

VÍ DỤ

Ví dụ áp dụng

Không tìm được nội dung với bộ lọc hiện tại

Giữ từ khóa trên ô tìm kiếm và hiển thị “Không có kết quả với bộ lọc này” cùng hành động “Bỏ bộ lọc”.