Benachrichtigungen Web-App

Hilft bei der Identifizierung von Updates, die gelesen werden müssen, und was behandelt werden muss.

6 Prüfpunkte · 2 Inhaltsgruppen

Inhalt der Checkliste

Prüffortschritt

Informationen und Struktur

Vergleichen Sie Informationen und Präsentation im Nutzungskontext.

Organisiert und leicht zu befolgenZeigen Sie Benachrichtigungen nach Zeit oder Prioritätsstufe übersichtlich an.Öffnen Sie eine Benachrichtigung und kehren Sie dann zur Liste zurück. Konsistente Status- und Mengenaktualisierungen; Halten Sie den Inhalt, den Zeitpunkt und die Verarbeitungsschritte klar genug, wenn es viele ähnliche Benachrichtigungen gibt.Beispiel In der Nachrichtenzeile werden der Name der Anfrage und die Aktion „Anfrage anzeigen“ angegeben. Nach der Bearbeitung ändert sich der Status auf „Gelöst“.Unterscheiden Sie zwischen gelesen und ungelesenVerwenden Sie eine Markierung oder ein Etikett neben der Farbe und aktualisieren Sie den Status nach dem Öffnen.Das Öffnen einer Liste und das Öffnen einer Benachrichtigung können unterschiedlich sein. Lesemarkierungsregeln müssen auf allen Geräten konsistent sein.Geben Sie Fakten und Quellen anNotieren Sie, was passiert ist, das relevante Element und die Zeit, die ausreicht, um die Benachrichtigung zu erkennen.Die relative Zeit sollte eine Möglichkeit bieten, das vollständige Datum und die vollständige Uhrzeit anzuzeigen. Objektbezeichnungen helfen dabei, Nachrichten mit demselben Inhalt zu unterscheiden.

Aktionen und Status

Probieren Sie den Vorgang aus, ändern Sie den Status und arbeiten Sie weiter.

Gehen Sie zum richtigen InhaltErmöglicht Ihnen, einen verwandten Abschnitt zu öffnen oder eine bestimmte Aktion auszuführen, anstatt zu einer allgemeinen Seite zurückzukehren.Wenn das verknüpfte Element gelöscht wurde oder Berechtigungen verloren gegangen sind, erklären Sie den Status am Ziel, anstatt den Benutzer auf eine allgemeine Fehlerseite zu leiten.Zur LesestatusverwaltungWenn mehrere Benachrichtigungen vorhanden sind, markieren Sie alle als gelesen und bestätigen Sie die Ergebnisse des Vorgangs.Wenn Sie alle als gelesen markieren, sollte der Umfang angegeben werden: alle Benachrichtigungen oder nur die gefilterten Ergebnisse; Aktualisieren Sie den Zähler mit demselben Vorgang.Erklären Sie, wenn die Liste leer istUnterscheiden Sie keine Benachrichtigungen von Downloadfehlern und sorgen Sie dafür, dass Ihre Benachrichtigungseinstellungen leicht zu finden sind.Trennen Sie „keine Aktivität“ von „keine Filterergebnisse“; Sorgen Sie dafür, dass die Anpassung der Benachrichtigungshäufigkeit leicht zu finden ist, wenn die Liste zu groß ist.

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ANLEITUNG

So prüfen Sie

Überprüfen Sie den Lesestatus, wenn Sie Inhalte öffnen

Öffnen Sie eine Benachrichtigung und kehren Sie dann zur Liste zurück. Konsistente Status- und Mengenaktualisierungen; Halten Sie den Inhalt, den Zeitpunkt und die Verarbeitungsschritte klar genug, wenn es viele ähnliche Benachrichtigungen gibt.

BEISPIELE

Anwendungsbeispiele

Benachrichtigung über eine ausstehende Anfrage

In der Nachrichtenzeile werden der Name der Anfrage und die Aktion „Anfrage anzeigen“ angegeben. Nach der Bearbeitung ändert sich der Status auf „Gelöst“.