Удаление аккаунта Сценарии взаимодействия

Объясните последствия и подтвердите намеренное удаление учетной записи.

Пунктов проверки: 9 · Групп: 3

Содержание чек-листа

Прогресс проверки

Шаг за шагом в потоке

Отслеживайте статус, отзывы и следующие действия на каждом этапе пути.

Задайте путь удаления в разделе учетной записиПользователи должны иметь возможность найти действие удаления в управлении своей учетной записью с меткой, четко отличающей его от выхода из системы.

Попробуйте взаимодействовать

Пожалуйста, ответьте, не навязывая ответ.Если вам нужно выяснить причину, задайте короткий вопрос и позвольте ему продолжить без обратной связи.

Попробуйте взаимодействовать

Укажите последствия перед окончательным действиемОбъясните, как изменятся данные и доступ, а затем попросите четкое подтверждение.

Попробуйте взаимодействовать

Подтвердите результаты и двигайтесь впередУказывает, что учетная запись была удалена или получен запрос, а также соответствующие дальнейшие действия.

Попробуйте взаимодействовать

Запустить задачу

Сравните информацию и представление в контексте использования.

Обеспечьте легкость поиска строки запроса на удаление.Разместить в аккаунте или установить с понятным именем.Не совмещайте выход из системы, завершение работы пакета и удаление данных в одно и то же действие.Пример «Удалить аккаунт» имеет свое объяснение; «Выход» просто завершает сеанс на устройстве.Государственные данные и разрешения изменятсяОбъясните, что удалено, что сохранено политикой и как это повлияет на общие данные.Четко укажите время и возможность восстановления.Различайте немедленное удаление, время ожидания и условия отмены, если таковые имеются.

Обратная связь и результаты

Попробуйте выполнить операцию, измените статус и продолжайте работу.

Подтвердите правильность аккаунта и намеренияИспользуйте соответствующие шаги проверки; Необязательные ответы не должны препятствовать удалению.Сообщите о результатах и необходимой информацииПодтвердите, что запрос был отправлен или действительно удален, укажите следующий шаг и канал, чтобы спросить, есть ли ошибка.

Прогресс автоматически сохраняется в этом браузере.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Как проверять

Обеспечьте легкость поиска строки запроса на удаление.

Не совмещайте выход из системы, завершение работы пакета и удаление данных в одно и то же действие.

ПРИМЕРЫ

Примеры использования

Обеспечьте легкость поиска строки запроса на удаление.

«Удалить аккаунт» имеет свое объяснение; «Выход» просто завершает сеанс на устройстве.

Удаление аккаунта Сценарии взаимодействия

Шаг за шагом в потоке

Запустить задачу

Обратная связь и результаты

Как проверять

Обеспечьте легкость поиска строки запроса на удаление.

Примеры использования

Обеспечьте легкость поиска строки запроса на удаление.

Найти чек-лист

Чек-листы не найдены