Vérification du compte

01

Pas à pas dans le flux

Suivez le statut, les commentaires et les prochaines actions à chaque étape du processus.

Expliquez pourquoi la vérification est nécessaireIndique ce qu'il faut vérifier en matière de protection ou de déverrouillage avant de demander à l'utilisateur de le faire.

Essayez d'interagir

Choisissez le canal approprié lorsque vous avez le choixSi plusieurs méthodes sont prises en charge, fournissez des informations d’identification et laissez les utilisateurs choisir les canaux qu’ils peuvent utiliser.

Essayez d'interagir

Confirmez où le code a été envoyéAffiche les informations de contact partiellement couvertes et permet de les modifier si elles sont envoyées au mauvais endroit.

Essayez d'interagir

Entrez le code de manière pratiquePermet de coller du code et d'utiliser le clavier approprié ; N'obligez pas les utilisateurs à parcourir trop de cases.

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Aide à continuer lorsque le code n'est pas correctDistinguez les codes erronés des codes expirés et indiquez quand ils peuvent être soumis à nouveau sans perdre le contexte.

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Confirmer que le compte a été vérifiéAffiche le nouveau statut et amène l'utilisateur à la tâche qu'il souhaite effectuer.

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02

Démarrer la tâche

Comparer les informations et la présentation dans le contexte d'utilisation.

Expliquez pourquoi la vérification est nécessaireIndiquez quand cela doit être fait et ce qui peut être continué avant la fin.Laissez les utilisateurs vérifier où recevoir le code avant d’attendre ; couvrir juste assez d’informations privées.Exemple « Code envoyé à li***@example.com » avec le bouton « Modifier l'e-mail ».Veuillez vérifier où obtenir les instructionsAffichez un e-mail ou un numéro de téléphone suffisamment reconnaissable et permettant de corriger les erreurs.Saisie de code pratiquePrend en charge le collage de l'intégralité du code, le remplissage automatique le cas échéant et ne force pas la commutation entre chaque petite case.

03

Commentaires et résultats

Essayez l'opération, modifiez le statut et continuez à travailler.

Indiquez comment renvoyerEnregistrez les temps d'attente, demandez des réponses et gardez l'adresse utilisée claire.Distinguer le code incorrect du code expiréMontrez comment réessayer, obtenir un nouveau code ou attendre lorsque la limite est dépassée sans perdre le contexte.Confirmez et continuez correctementIndique une vérification réussie et ouvre la section produit appropriée.

Vérification du compte Flux

Pas à pas dans le flux

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Commentaires et résultats

Comment vérifier

Expliquez pourquoi la vérification est nécessaire

Exemples d’utilisation

Expliquez pourquoi la vérification est nécessaire

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