Kiểm tra lần đăng nhập thất bại trên điện thoại
Nhập sai mật khẩu khi bàn phím đang mở. Giữ email đã điền, đặt lỗi dễ đọc và cho thử lại hoặc khôi phục quyền truy cập mà không phải nhập từ đầu.
Đăng nhập Mobile app
Giúp người dùng vào tài khoản thuận tiện trên điện thoại.
Nội dung checklist
Tiến độ kiểm tra
01
Màn hình và ngữ cảnh
Đối chiếu thông tin và cách trình bày trong ngữ cảnh sử dụng.
02
Thao tác và phản hồi
Thử thao tác, thay đổi trạng thái và đường tiếp tục công việc.
03
Hoàn thiện trải nghiệm
Kiểm tra những chi tiết dễ bỏ sót khi đưa thiết kế vào sử dụng.
Tiến độ được lưu tự động trên trình duyệt này.
HƯỚNG DẪN
Cách kiểm tra
VÍ DỤ
Ví dụ áp dụng
Thông tin đăng nhập chưa đúng
Hiển thị “Kiểm tra lại thông tin đăng nhập” gần biểu mẫu, giữ email và đặt “Quên mật khẩu?” bên cạnh ô mật khẩu.
Các biến thể và tình huống
Sinh trắc học cho lần quay lại
Chỉ đề nghị mở khóa bằng sinh trắc học sau khi đã xác lập tài khoản và quyền của thiết bị.
Thử khi sinh trắc học bị hủy hoặc không khả dụng; vẫn có đường dùng thông tin đăng nhập.
Ví dụ Sau lần đăng nhập đầu, cho chọn dùng Face ID ở những lần mở ứng dụng tiếp theo.
Các nhà cung cấp đăng nhập
Chỉ hiện phương thức được hỗ trợ và nói rõ tài khoản nào sẽ được dùng sau khi chọn.
Thử hủy màn hình nhà cung cấp; ứng dụng trở về biểu mẫu mà không tạo lỗi giả.
Ví dụ Nút Đăng nhập với Apple mở đúng luồng hệ thống và có cách quay lại.
Liên kết đăng nhập một lần
Giải thích nơi gửi, thời hạn và cách tiếp tục khi người dùng mở email trên thiết bị khác.
Thử liên kết hết hạn và đã dùng; cho gửi lại mà không đặt người dùng vào trang lỗi chung.
Ví dụ Màn hình Kiểm tra email nêu địa chỉ đã dùng và có nút Sửa địa chỉ.