Facturación aplicación móvil

Consulta el paquete que estás utilizando y dónde se gestionan tus pagos.

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Contenido de la lista

Progreso de la revisión

Pantalla y contexto

Comparar información y presentación en contexto de uso.

Indique el paquete y próxima recogida.Muestra precio, moneda, fecha de renovación y estado actual.Abre una pantalla con planes activos, tarjetas vencidas y planes cancelados. Cada estado debe indicar el acceso restante y la acción de pago adecuada.Ejemplo Muestra “Actualizar tarjeta antes de la próxima renovación” junto a la fecha de renovación y el botón “Cambiar método de pago”.El lugar perfecto para gestionar suscripcionesDistinga los pagos a través de la tienda de aplicaciones de los pagos directos.Colocar la administración en la parte correcta de procesamiento de transacciones; Indica claramente cuándo la acción abrirá la tienda de aplicaciones en lugar de una página de pago directo.Mostrar transacciones y recibosMantener fecha, monto y estado; conduce a la fuente de factura adecuada.Permita que los usuarios encuentren la transacción correcta por fecha, monto y estado, luego abran el recibo apropiado en lugar de solo una lista de precios.

Acción y retroalimentación

Pruebe la operación, cambie el estado y continúe trabajando.

Restablezcamos la compra.Existe una manera de recuperar los derechos de uso al reinstalar o cambiar dispositivos.Intente reinstalar o cambiar de dispositivo; La transacción no encontrada y la reversión exitosa necesitan mensajes diferentes.Explicar el dinero y los incentivos.Impuestos estatales, descuentos o precios de prueba basados en datos reales.Distinga el número recopilado del número esperado la próxima vez; El impuesto o incentivo debe estar en la misma moneda y período indicado.Hay una manera de gestionar el cobro de pagos.Instrucciones para cancelar, reembolsar o solicitar asistencia en el procesador de pagos adecuado.Instrucciones de reembolso y cancelación según la fuente de transacción del usuario; contiene la información que se debe proporcionar y una vista del estado de la solicitud.

Es necesario revisar las sucursales

Pruebe escenarios específicos al iniciar, cambiar y completar tareas.

Hay una manera de buscar solicitudes de reembolsoIndica la ubicación de procesamiento por proveedor de pago y condiciones verificables, sin promesas de reembolso automático.Abrir ayuda de una transacción específica; el usuario aún conoce el código y dónde se gestiona esa transacción.Ejemplo Las transacciones de la tienda de aplicaciones tienen un enlace a las instrucciones de reembolso de la tienda.

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GUÍA

Cómo revisar

Comparar paquetes y próximo cobro de pagos

Abre una pantalla con planes activos, tarjetas vencidas y planes cancelados. Cada estado debe indicar el acceso restante y la acción de pago adecuada.

EJEMPLOS

Ejemplos de uso

Tarjeta de pago caducada

Muestra “Actualizar tarjeta antes de la próxima renovación” junto a la fecha de renovación y el botón “Cambiar método de pago”.