Anmelden Mobile App

Ermöglicht Benutzern den bequemen Zugriff auf ihre Konten über ihr Telefon.

8 Prüfpunkte · 3 Inhaltsgruppen

Inhalt der Checkliste

Prüffortschritt

Vergleichen Sie Informationen und Präsentation im Nutzungskontext.

Falsches Passwort eingeben, während die Tastatur geöffnet ist. Bewahren Sie Ihre vollständige E-Mail auf, machen Sie Fehler leicht lesbar und versuchen Sie es erneut oder stellen Sie den Zugriff wieder her, ohne die E-Mail von Grund auf neu eingeben zu müssen.Beispiel Zeigen Sie „Anmeldeinformationen erneut prüfen“ neben dem Formular an, behalten Sie die E-Mail-Adresse und stellen Sie „Passwort vergessen?“ ein. neben dem Passwortfeld.Versuchen Sie es mit dem automatischen Ausfüllen des Passwort-Managers und der Schaltfläche „Inhalt anzeigen“. Beide müssen funktionieren, ohne dass der eingegebene Wert gelöscht wird.Übernehmen Sie gültige E-Mails in den Wiederherstellungsablauf und lassen Sie sie vom Benutzer bearbeiten. Zwingen Sie sie nicht, die gerade bereitgestellten Informationen erneut einzugeben.

Probieren Sie den Vorgang aus, ändern Sie den Status und arbeiten Sie weiter.

Jede Methode benötigt einen leicht erkennbaren Anbieternamen; Behalten Sie nach dem Abbrechen der externen Authentifizierung den Bildschirm und die Daten bei, um etwas anderes auszuprobieren.Der Fehler erfordert eine Korrektur oder Wiederherstellung. Vermeiden Sie jedoch die Bestätigung, welche Konten vorhanden sind. Der Wartezustand muss doppelte Sendevorgänge verhindern.Überprüfen Sie, ob Zellübergänge, Tastatur-Sendeschaltflächen und Bildlaufbereiche angezeigt werden, wenn Fehler angezeigt werden. Sorgen Sie nicht dafür, dass der Benutzer die Tastatur schließen muss, um den nächsten Schritt zu sehen.

Achten Sie auf Details, die bei der Verwendung des Designs leicht übersehen werden können.

Versuchen Sie es, wenn die Biometrie deaktiviert, nicht eingerichtet oder vom Gerät nicht unterstützt ist. Benutzer müssen weiterhin mit der registrierten Methode darauf zugreifen können.Behalten Sie die eingegebene E-Mail-Adresse bei, wenn Sie die Methode ändern. Erklären Sie, wie Sie den alten Link erneut senden und welchen Status er hat, damit Benutzer ihn nicht versehentlich öffnen.

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ANLEITUNG

So prüfen Sie

Überprüfen Sie Ihr Telefon auf fehlgeschlagene Anmeldeversuche

BEISPIELE

Anwendungsbeispiele

Die Anmeldeinformationen sind falsch

Zeigen Sie „Anmeldeinformationen erneut prüfen“ neben dem Formular an, behalten Sie die E-Mail-Adresse und stellen Sie „Passwort vergessen?“ ein. neben dem Passwortfeld.

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Varianten und Anwendungsfälle

Biometrie bei erneuter Nutzung

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