Помогите вернувшимся пользователям понять, что изменилось и что им нужно делать дальше.
Пунктов проверки: 13 · Групп: 4
Содержание чек-листа
Прогресс проверки
01
Контекст и метрики
Прежде чем решить, что делать, разберитесь в цифрах.
02
Задачи и действия
Вернитесь к работе и займитесь задачами, требующими внимания.
03
Состояния данных
Различайте загрузку, отсутствующие данные и ошибки загрузки.
04
Доступность и контроль
Сделайте панель мониторинга доступной для разных ролей и методов ввода.
Прогресс автоматически сохраняется в этом браузере.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Как проверять
01
Начните с решений, которые должны принять пользователи
Выбирайте виджеты, которые помогут пользователям продолжить работу или понять, что изменилось. Интересное число, не поддерживающее принятое решение, может не принадлежать приборной панели.
02
Проверьте согласованность диапазонов дат и единиц измерения.
Измените диапазон дат, роль или фильтр, а затем проверьте все связанные области. Различайте нулевые значения, отсутствующие данные и данные, которые не удалось загрузить.
03
Сохраняйте успешные результаты, даже если один виджет выходит из строя
Покажите ошибку в затронутой области и предложите повторить попытку. Держите остальную часть информационной панели видимой, пока ее данные по-прежнему надежны.
04
Предлагайте настройку, когда она соответствует потребностям
Если виджеты можно переупорядочить, поддержка работы с клавиатуры и восстановление раскладки. Четкой фиксированной компоновки может быть достаточно для экрана с фиксированными задачами.
ПРИМЕРЫ
Примеры использования
Панель обработки заказов
Начните с 8 заказов, которые необходимо обработать сегодня, 2 заказов, срок исполнения которых приближается, и кнопки «Просмотреть заказы для обработки». Покажите период сравнения и время обновления данных за последние 7 дней.
Один виджет не загружается
Сохраняйте список заказов пригодным для использования, пока виджет дохода показывает «Данные не могут быть загружены» и кнопку повторить попытку. Не заменяйте ошибку нулевым доходом.
