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Planos de preços Aplicativo da web
Ajude os usuários a atualizar de acordo com suas necessidades.
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Conteúdo do checklist Informação e estrutura Ações e status
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01 Informação e estrutura Compare as informações e a apresentação no contexto de uso.
Diferencie pacotes e preços Exibir nome, custo, ciclo de cobrança e plano atual usando a mesma estrutura. Alterne entre faturamento mensal e anual e revise cada plano. Preços, limites e cobranças totais precisam mudar de forma consistente; esclarecer quais recursos atendem a diferentes necessidades. Exemplo A tabela de comparação possui linhas “Número de membros” e “Capacidade”; Ao optar por pagar anualmente, anote o preço de conversão mensal e a taxa anual total.Esclareça mês e ano Ao alterar os ciclos, atualize o preço e indique o valor total efetivamente arrecadado e a economia, se houver. Ao alterar mês a ano, atualizar simultaneamente preço, unidade de tempo e valor a cobrar; Não altere apenas um número proeminente. Comparar limites Indica quais recursos são usados, limitações e condições que variam entre os planos. Escreva o limite em unidades específicas, como número de membros ou capacidade. Explique o hífen em vez de deixar o espectador na dúvida. 02 Ações e status Experimente a operação, altere o status e continue trabalhando.
Nomeie a operação de atualização Diferencie entre escolher um pacote, iniciar um teste e entrar em contato; Alerta quando a ação não se aplica ao pacote atual. O botão de cada plano deve indicar o próximo passo: experimentar, atualizar ou entrar em contato; O pacote em uso deve ter seu próprio estado. Indique as condições do pacote gratuito Inclua um limite ou duração e diga o que acontecerá quando a avaliação terminar. Se você precisar de um cartão, a data de validade do teste e se a conta será cobrada, o pacote será rebaixado ou o acesso será interrompido depois disso. Respostas para mudanças de pacote Estabeleça claramente as taxas para upgrades, downgrades, cancelamentos e como perguntar sobre necessidades específicas. Faça perguntas sobre reembolsos, alterações de planos de médio prazo e cancelamentos próximos às suas opções de compra. Caso haja necessidade de ultrapassar o pacote padrão, indique como entrar em contato, informações que precisam ser preparadas e tempo de resposta previsto; Não promete embalagens individuais que o produto não tenha fornecido.
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ORIENTAÇÕES
Como revisar 01 Verifique a comparação de pacotes de acordo com o mesmo ciclo Alterne entre faturamento mensal e anual e revise cada plano. Preços, limites e cobranças totais precisam mudar de forma consistente; esclarecer quais recursos atendem a diferentes necessidades.
EXEMPLOS
Exemplos de uso Escolha um pacote de acordo com as necessidades do grupo A tabela de comparação possui linhas “Número de membros” e “Capacidade”; Ao optar por pagar anualmente, anote o preço de conversão mensal e a taxa anual total.