Integrationen Web-App

Zeigt an, welche Verbindung verwendet wird und welche Daten geteilt werden.

8 Prüfpunkte · 3 Inhaltsgruppen

Inhalt der Checkliste

Prüffortschritt

Informationen und Struktur

Vergleichen Sie Informationen und Präsentation im Nutzungskontext.

Geben Sie die Auswirkung jeder Verbindung anZeigt den Namen, die Beschreibung und die Kompatibilität jeder Integration an.Erklären Sie die Zugriffsberechtigungen, bevor Sie den Benutzer zum Berechtigungsbildschirm weiterleiten.Beispiel Um einen Kalender zu verbinden, müssen Sie „Ausgewählten Kalender lesen“ und nicht nur „Verbinden“ sagen.Suchen Sie nach Ihren BedürfnissenVerwenden Sie die Suche oder Themengruppierung, wenn die Anzahl der Integrationen groß ist.Suche nach Werkzeugname und Funktion; Sobald die Verbindung hergestellt ist, filtern Sie den Teil, den Sie verwenden, damit Sie nicht das gesamte Verzeichnis erneut durchsuchen müssen.Unterscheiden Sie zwischen Zusammenhängen und FehlernWenn es aktiv ist, eine erneute Authentifizierung erforderlich ist, synchronisiert wird oder keine Verbindung besteht.Authentifizierungsfehler und Synchronisierungsfehler benötigen aufgrund unterschiedlicher Korrekturen unterschiedliche Bezeichnungen. Ein farbiger Punkt reicht nicht aus, um den Status zu erklären.Gibt die Daten an, auf die zugegriffen wirdBeschreibt Lese- und Schreibbereiche, zugehörige Konten und deren Änderung.Wenn das Konto und der Arbeitsbereich tatsächlich verbunden sind; Benutzer können mehrere Konten für dasselbe Tool haben.

Aktionen und Status

Probieren Sie den Vorgang aus, ändern Sie den Status und arbeiten Sie weiter.

Es gibt klare Schritte zum Verbinden und TrennenReagiert auf die Ergebnisse und erläutert die von der Unterbrechung betroffenen Daten oder Aufgaben.Listen Sie vor der Unterbrechung die anzuhaltende Aufgabe und die zu behaltenden Daten auf. Bestätigen Sie die Ergebnisse, nachdem der Lieferant die Änderung akzeptiert hat.Synchronisationszeiten abrufenZeigt die Zeit, Ergebnisse und Handlungsanweisungen an, wenn ein Fehler auftritt.Es gibt eine vorgeschlagene neue VerbindungGegebenenfallsWenn das von Ihnen benötigte Tool noch nicht unterstützt wird, senden Sie eine Anfrage mit klaren Erwartungen.Geben Sie an, dass die Anfrage bestätigt wurde, und vermeiden Sie es, einen Supporttermin ohne Plan zu versprechen. Gruppieren Sie ähnliche Anfragen zur einfachen Nachverfolgung.

Vervollständigen Sie das Erlebnis

Achten Sie auf Details, die bei der Verwendung des Designs leicht übersehen werden können.

Stellen Sie die Konfiguration für jede Integration bereitÖffnen Sie im Integrationsverzeichnis Details zur Auswahl von Daten, Synchronisierungsrichtung, Zeitplänen und Konfliktbehandlungsregeln, sofern unterstützt.Aktuelle Einstellungen vor der Bearbeitung anzeigen; Beim Ändern des Synchronisierungsumfangs sollte angegeben werden, ob alte Daten erneut verarbeitet werden sollen oder nur den neuen Lauf betreffen.

Der Fortschritt wird automatisch in diesem Browser gespeichert.

ANLEITUNG

So prüfen Sie

Geben Sie die Auswirkung jeder Verbindung an

Erklären Sie die Zugriffsberechtigungen, bevor Sie den Benutzer zum Berechtigungsbildschirm weiterleiten.

BEISPIELE

Anwendungsbeispiele

Geben Sie die Auswirkung jeder Verbindung an

Um einen Kalender zu verbinden, müssen Sie „Ausgewählten Kalender lesen“ und nicht nur „Verbinden“ sagen.

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Aktionen und Status

Vervollständigen Sie das Erlebnis

So prüfen Sie

Geben Sie die Auswirkung jeder Verbindung an

Anwendungsbeispiele

Geben Sie die Auswirkung jeder Verbindung an

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