Aidez les visiteurs à continuer lorsque l'adresse n'est pas valide.
Progression de la vérification
Comparer les informations et la présentation dans le contexte d'utilisation.
Essayez l'opération, modifiez le statut et continuez à travailler.
La progression est enregistrée automatiquement dans ce navigateur.
GUIDE
Ouvrez la mauvaise adresse et l'adresse du contenu supprimé. Indiquer que la page n'est plus disponible ; amène les utilisateurs à la page d'accueil, à la recherche ou au contenu associé plutôt que dans une impasse.
EXEMPLES
La page indique « Cet article n'a pas été trouvé » et contient « Rechercher l'article » et « Retour à la page d'accueil » ; Maintenez la navigation principale pour continuer la navigation.
Expliquez le lien qui n’est plus pertinent et revenez à un point de départ utile.
Ouverture d'une mauvaise URL depuis l'extérieur du site ; Le bouton de retour doit fonctionner même sans historique de navigation.
Exemple La page introuvable comporte un bouton Accueil et un lien vers la catégorie principale.
Permet de rechercher ou de sélectionner des éléments associés lorsque les utilisateurs savent ce qu'ils veulent mais que le lien est rompu.
Tapez un nom de contenu à partir de la page d'erreur ; conserve le mot-clé et conduit à des résultats dans la bonne portée.
Exemple La page d'erreur du document comporte un champ de recherche de document et des suggestions d'articles populaires.
Indiquez la cause dans la mesure du possible et indiquez le contact si le lien doit être réparé.
Essayez la page redirigée et la page n'existe pas ; Évitez de promettre la suppression d’un contenu sans le savoir.
Exemple L'ancienne page de l'article suggère des catégories avec un bouton Signaler un lien rompu.
