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Ajude novos clientes a compreender o valor e a tomar decisões iniciais.

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Conteúdo do checklist

Progresso da revisão

Conteúdo e expectativas

Compare as informações e a apresentação no contexto de uso.

Indique claramente em que o produto ajudaEscreva um título que seja suficiente para que quem não conhece o produto entenda o público e os benefícios.Tente ler o título separadamente para ver se você ainda consegue entender o conteúdo caso não veja a imagem. Leia o título separadamente: quem não conhece a marca deve entender para quem e para que serve o produto.Exemplo “Acompanhe o trabalho de pequenos grupos em um quadro comum” declara tarefas específicas.Mais informações necessárias para entender a promessaUse uma frase de apoio que indique o uso ou a diferença.Mostra experiência realUse fotos, demonstrações ou exemplos diretamente relacionados ao benefício em questão.A imagem precisa demonstrar a experiência ou os resultados prometidos no texto ao lado.Defina uma ação principal claraO nome do nó indica o que acontecerá e a condição inicial, se houver.

Navegação e experiência

Experimente a operação, altere o status e continue trabalhando.

Resultados de estado em vez de apenas recursosExplique alguns dos benefícios decisivos com exemplos fáceis de entender.Use evidências verificáveisInclua apenas comentários ou dados bem fundamentados e com contexto apropriado.Coloque fontes ou contexto ao lado de comentários e figuras; Não use logotipos como se todas as entidades os endossassem.Respostas para hesitações comunsEstabeleça claramente preços, limites, requisitos de configuração ou compromissos antes de se inscrever.Mantenha a próxima etapa na parte inferior da páginaRepita a ação principal após uma longa explicação usando a mesma chamada apropriada.Mantenha a ação da parte inferior da página consistente com o objetivo principal, evite abrir várias opções iguais.

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ORIENTAÇÕES

Como revisar

Indique claramente em que o produto ajuda

Tente ler o título separadamente para ver se você ainda consegue entender o conteúdo caso não veja a imagem.

EXEMPLOS

Exemplos de uso

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“Acompanhe o trabalho de pequenos grupos em um quadro comum” declara tarefas específicas.

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